Home / FAQ

FAQ - často kladené otázky

13.08.2009

Akým spôsobom sa môže objednať darčekový balíček?

13.08.2009

Darčekový balíček  je  možné objednať prostredníctvom kliknutia na na príkaz "Objednať", ktorý sa nachádza pri cene každej atrakcie na našej webovej stránke (www.oravaactin.com) a následným vyplnením objednávkového formulára, zaslaním emailu alebo  telefonicky.
Ak budete objednávať cez objednávkový formulár, nezabudnite vypísať časti, ktoré sú označené hviezdičkou. Vypíšte meno a priezvisko obdarovaného a spôsob doručenia. Následne obdržite potvrdenie objednávky.

Akým spôsobom mi bude darčekový poukaz doručený?

13.08.2009

Darčekový poukaz bude zaslaný poštou na Vašu adresu vrámci Darčekového balíčka (obsahuje darčekový poukaz, katalóg, spomienkovú plaketu a faktúru).

Darčekový poukaz je možné prevziať si aj osobne na určených predajných miestach.

Akým spôsobom možem za darčekový poukaz zaplatiť?

13.08.2009

Pri posielaní  darčeka na dobierku platíte pri prevzatí.
Pri platbe prostredníctvom bankového prevodu Vám bude zaslaný poukaz až po obdržaní platby na náš účet. (Súčasťou  darčekového balíčka je aj faktúra, ktorá slúži ako daňový doklad).

Ako dlho má platnosť darčekový poukaz?

13.08.2009

Platnosť darčekového poukazu je príjemných 8 mesiacov od zakúpenia. Je len na obdarovanom kedy sa rozhodne zážitok prežiť (v rámci platnosti poukazu).

Čo sa stane, keď si nestihnem vybrať poukaz do konca platnosti?

13.08.2009

Ak sa nám ozvete pred uplynutím konca platnosti poukazu, (platnosť darčekového poukazu je 8 mesiacov), je možné predlžiť poukaz o ďalšie 4 mesiace za poplatok 10 € (301,26 Sk).
V prípade, že nás budete kontaktovať už po uplynutí 8 mesiacov, ľutujeme, platnosť sa už nedá predĺžiť či obnoviť.

© 2010 Created by dSolutions. Powered by clever CMS.

Ak ste zabudli heslo, alebo login kliknite sem.